使用者經驗研究
實驗室
研究空間
UXLab提供了一個良好的使用者研究環境，讓使用者可以在舒適的環境下依照研究人員設定的使用目標測試產品，研究人員則能在不影響使用者的情況下，利用專業的儀器觀察並記錄與分析使用者的測試過程。>>申請服務
UXLab 位於台大水源校區理化大樓三樓，室內長寬約為六米乘六米，大小約為十一坪。空間分割為一間測試室和一間觀察室，中間隔以以單面鏡及隔音牆。測試室約佔 6.5坪，其中設有桌椅等系統家具，可依照測試產品的不同，彈性調整使用者的測試空間；同時備有四組可遙控之攝影器材，以紀錄使用者測試產品時的肢體動 作、臉部表情及產品反應。觀察室約佔4.5坪，配置長桌作為研究人員的觀察與記錄空間，並設有可錄製四個影像訊號的影音處理器和監視螢幕，提供即時的測試 過程資料紀錄。單面鏡和隔音牆則讓觀察室內的研究人員可以在不干擾使用者的情況下，觀察測試室內使用者測試產品的過程。
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儀器設備
除影音錄製與視聽器材外，UXLab備有專業的使用者經驗研究儀器與分析軟體系統，包括：
1.行為觀察暨數據整合分析系統
可連接外部資料擷取系統、視訊擴充模組、螢幕擷取模組、以及實驗反應自動記錄模組，以整合多種不同類型數據，包括行為記錄、生理數據、影像資訊等，便於支援觀察資料的收集、管理、分析及輸出。
2.臉部表情偵測辨識系統
能自動偵測並辨識臉部表情，提供研究者客觀的標準。能辨識的表情有：快樂、悲傷、生氣、驚訝、嚇一跳、噁心等。此系統可被應用於情緒、表情、感覺及知覺等心理與教育及人機介面之研究。
3.行動裝置無線攝影機
行動裝置無線攝影機可排除在無線裝置的使用性測試中攝影機電線所造成的限制。此可攜式裝置允許近距離拍攝使用者在行進間與行動裝置之間的互動，有助於針對手持行動裝置的人機介面使用性研究。
4.高採樣率自動追蹤式眼動儀
眼動儀可以偵測紀錄使用者眼球的連續動態軌跡及瞳孔的大小，藉以瞭解使用者在軟硬體產品上的視覺焦點。眼動儀適用於電腦軟體、網頁設計、視覺傳達、人機介面、認知心理學等領域的研究。
