2030年，台灣的高齡人口將超過5百萬人，醫療照護人員短缺，面臨斷層壓力，自動化智能照護的需求將大幅增加，智慧照護技術的發展愈發重要，急需落實環境衛生。
專精研發無線通訊測試設備及物聯網產品的芝程科技，推出AI智能消毒機器人，整合運用GenAI、5G先進技術、UV紫外光科技、智慧物聯網、非接觸式人性關懷感知等最新先進科技，具有紫外線與負離子抑菌功能，並能自動清消，抑制空氣中與物體表面的病毒和細菌。
鎖定照護機構為目標族群，以高齡居家的公共空間為主，芝程科技希望以高齡長者日常生活為應用情境，用全自動化機器人執行居家環境的消毒清掃任務，確保居住在此環境的高齡者保持乾淨、安全的生活空間。
台大智活設計思考創新輔導
台大智活中心執行內政部建築研究所「高齡科技產品服務住宅場域驗證方法發展與推廣計畫」，輔導芝程科技進行場域驗證價值主張。
第一個階段，導入設計思考創新工作坊，透過團隊成員互相討論及思考，引導企業重新思考自家產品服務的目標客戶、可解決目標客戶生活上的痛點及可為公司創造的經濟效益，協助企業釐清產品的市場目標、客戶需求的價值主張，有系統地界定產品定位。
第二個階段，由跨域專家顧問給予「產品定位適切性評估」建議，邀請商業模式、市場發展、場域營運、創新及技術可行性等跨域專家，分別評估企業產品定位及價值主張的適切性，並因應產品內涵給予實質的發展建議。
第三個階段，進入適合此產品服務的住宅場域進行驗證，驗證過程可接觸潛在客戶，有機會與場域業者合作，找到持續採用甚至採購產品服務的客戶。
最終通過高齡科技產品服務住宅場域驗證的企業，台大智活中心將提供詳細的產品優化建議報告，評估產品訴求是否符合使用者期待以及市場需求，成為後續產品開發優化的關鍵參考，讓業者有更充足的證據基礎並有信心地踏出下一步。
芝程科技聚焦台灣高齡集合社區及居家外的公共空間，進入高齡者生活起居場景，洞察高齡者健康防疫和清消的居住剛需，精準掌握並滿足高齡長輩的需求，持續優化居家消毒機器人的使用經驗與場域適用性，讓產品更親民、好用且令人愛用，有效提升居家的環境品質，讓高齡者與照護者享有便利優質的生活。
貴公司產品在進入高齡市場時，是否也有遇到目標客群不夠清楚或是使用需求不夠具體的問題？歡迎加入計畫，共同打造高齡優質生活，迎向高齡健康商機！
註：封面圖由AI生成，僅為情境示意圖。