台大智活
最善於為企業創價的
創新者

企業的挑戰

目標客群及服務上架機制模糊，急需明確定位服務

我們如何聚焦關鍵議題

解析便利商店目標客群需求，探索新需求，重新定位ibon服務角色，打造良好的ibon使用者體驗

企業的挑戰

電動機車叫好但不叫座？目標族群鎖定學生、年輕上班族等通勤族，但這群人為何不買Gogoro？

我們如何聚焦關鍵議題

透過使用者經驗研究探索台灣機車購車族的購車行為，讓後續產品設計與行銷溝通更貼近使用者需求

企業的挑戰

原有電信門市達改造壽期，需改造商業空間，為掌握通路最後一哩，希望擴展商圈街邊店

我們如何聚焦關鍵議題

2011年中華電信重新打造通路策略，讓都會區商圈開始出現年輕人喜愛的新一代門市

企業的挑戰

台大醫院看診等待時間長，希望從病人需求出發設計新的癌醫中心

我們如何聚焦關鍵議題

進行就醫經驗研究，歸納出癌症病人就醫六大問題、四種病人類型，讓服務設計及空間規劃更加聚焦

企業的挑戰

居家照護產業跟不上在地老化的需求，系統照護產品的市場需求模糊

我們如何聚焦關鍵議題

解析高齡化居家照護趨勢商機，訂定「自立享老」的核心價值主張，以護理師結合照護系統，打造全方位家庭照護服務